一般商業條款 Tititi 這些關於線下中介機構在商品符合性方面的責任的司法結論可能與歐盟法律規定的其他中介機構和貿易商的其他義務相關，包括在線環境中。 特別是，如果從消費者的角度來看，線上中介機構根據（擬議的）合約表現為交易者，則可以對交易者與合約前資訊或合約履行相關的義務負責。 「綠色聲明」或「綠色聲明」是指（在商業傳播、行銷或廣告資料中）暗示或以其他方式造成這樣一種印象的做法：特定產品或服務對環境有有益影響，但不會對環境產生有益影響。 例如，這可能是由於它的成分、它的生產或生產方式、它的銷毀方式以及由於其使用而預期減少的能源消耗或污染。 當此類說法不真實或無法證實時，這種做法通常被稱為「綠色清洗」。 2020 年，委員會和國家消費者保護機構對網站進行了協調篩檢，證實了模糊、誇大、虛假或誤導性綠色聲明的頻率 (276)。 第十一條與國家規定鑑於存在不正當商業行為，禁止法院在執行抵押權的執行程序中依職權或應當事人請求審查可執行文件的有效性的規定並不衝突。 要求有實質決策權的法院採取類似中止執行程序的臨時措施來執行抵押權。 根據附件一第 29 點，銷售預裝並啟動服務的 SIM 卡，而服務提供者沒有向消費者提供有關這些服務及其費用的充分信息，可能會被歸類為禁止的主動銷售行為。 必須對廣告進行評估，以核實是否已根據第 7 條第（4）款提供所有相關信息，同時考慮空間限制和案件的具體情況。 台北會計事務所 如果線上平台上的廣告顯示了各種第三方賣家提供的大量銷售機會，則根據第7 條第(3) 款，可能會出現空間限制，這可能會導致省略第三方賣家的郵政地址和身分數據。 不能考慮適用於某些通訊方式（例如電視廣告）的時間限制。 如果貿易商未能提供根據現有歐盟法律文書的最低要求條款授權的國家規定所要求的信息，這並不構成重大信息的遺漏，因此不構成指令含義內的誤導性遺漏。 (286) 依本指令附件一第 5 點，最終使用者依供電合約購買的電力中每種能源的比例必須在發票上註明。 如果在線購買出現問題（例如商品不合適），並且事實證明消費者保護規則，例如14條，第三方賣家是商家的錯誤假設可能會給消費者帶來問題日撤銷權或保證實際上並不適用於所簽訂的合約。 永續產品倡議目前正在研究生態設計指令的修正案，以將指令的範圍擴展到能源相關產品之外，並將其應用於盡可能廣泛的產品（333）。 國家執法機構和自律機構通常將此原則解釋為必須在同一產品類別的產品之間進行比較。 然而，同樣重要的是，提出環境聲明的方式是相同的，應一致地應用（即應使用相同的方法選擇和規則，並且結果應可重複），並且所使用的方法應考慮到比較，否則比較會產生誤導（318）。 公司登記 例如，根據所討論的產品，如果忽略運輸等因素，有關環境友善性的比較聲明可能會產生誤導，特別是當這些因素對產品的環境足跡影響最大時。 綠色聲明可能表明產品比競爭商品或服務或自己的商品或服務的先前版本對環境具有更有利的影響或對環境的危害更小。 包含此類比較的產品必須與類似產品（或者，如果適用，同一產品的早期版本）進行比較，並且必須一致地使用相同的評估方法進行比較。 我們通常在您使用產品或服務的國家/地區處理您的個人資料。 但是，我們可能會將您的個人資料轉移到另一個適用不同法律保護個人資料的國家。 例如，為了修正產品錯誤，我們可能會將包含您個人資料的日誌檔案傳輸至中興通訊研究院進行進一步分析。 使用系統更新服務，即表示您同意將您的個人資料轉移到其他國家或地區進行儲存或處理。 例如，對於您的個人資料的傳輸，我們會事先徵得您的同意或與您簽訂適當的資料傳輸合約。 如果意見領袖因推薦而獲得任何報酬，包括但不限於付款、折扣、合作協議、來自附屬連結的百分比收入、免費產品（包括主動提供的禮物）、旅行或活動邀請等，則視為存在商業元素。 (55) 如需了解更多詳情，請參閱委員會關於消費者合約中不公平條款的理事會指令 93/13/EEC 的解釋和應用指南的通訊（COM(2019) 登記公司 5325 最終版）。 根據《航空航班運行條例》第二十三條第一款的規定，以任何形式向公眾提供或公佈的機票價格和運價必須附有相關條件。 在柏林航空案（405）判決中，法院也強調，《航空服務運營條例》第23 條第（1）款要求，線上預訂系統有義務在航空價格出現變動時向消費者表明應支付的最終價格。 零售商可以選擇在顯眼位置展示某些環境聲明（例如，在產品包裝的正面），並在不太顯眼的位置（例如，在產品包裝的背面）包含有關該聲明的附加資訊。 國家消費者保護部門消費者保護合作網絡的代表表示，根據案件情況，特別是該工具的局限性，這可能會產生誤導（313）。 免費試用是一種行銷工具，允許消費者免費或低價（例如樣品郵資）訂購產品或訂閱服務。 (391) 《一般資料保護條例》中包含的相關法律僅適用於根據同意或合約處理個人資料並在不同資料控制者之間傳輸的情況。 但是，如果傳輸涉及相同交易者（即根據《一般資料保護規範》的相同資料控制者）提供的不同版本的服務，則此權利不適用。 (367) 例如，《一般資料保護規範》不允許使用預先勾選的方格來表示同意處理個人資料。 同樣，電子隱私指令要求最終用戶同意在其終端設備上放置 cookie 和其他標識符，除非在非常特殊的情況下。 此外，一旦給予同意，就必須能夠像給予一樣容易地撤回同意。 第 8 條和第 9 條規定了調查侵略性商業行為的標準。 首先，指令附件一第27點提到了金融服務領域的侵略性商業行為，這種行為在任何情況下都被認為是不公平的。 此外，委員會關於住宿分時度假指示的報告強調了與終止住宿分時度假合約相關的反覆出現的消費者問題。 報告指出，這一問題可以在國家法律層面上以及透過更好地執行相關歐盟消費者保護法文書來有效解決。 如果商家提供附加（可選）服務，則必須將可選費用的資訊與主要服務分開顯示在顯著位置；經營者不得誤導消費者購買附加服務。 例如，可選費用可以是單間附加費、可選保險、座位選擇或託運行李（而不是手提行李）（398）。 必須在購買邀請中告知消費者存在非強制性費用，並且無論如何最遲在預訂過程開始時告知消費者。 這包括採取適當措施使第三方交易者能夠遵守歐盟法律規定的義務的義務，例如在平台介面上提供具體且適當的揭露方式 (364)。 《不公平商業行為指令》不僅適用於提供或提供消費者評論的線上平台和其他商家的商業行為，也適用於為其他商家的利益安排評論的任何商家。 如第 2 節所述，貿易商的商業行為須遵守不公平商業行為指令，無論此類商業行為是推銷自己的產品還是其他貿易商提供的產品。 需要強調的是，這項規定是對消費者網上購物的資訊要求，以促進清晰度。 自我聲明可以很好地表明賣家的法律地位，但它不能取代「商家」的定義，仍必須按照規定的要求適用。 在這方面，應參考《不公平商業行為指令》附件一第22條，該條禁止貿易商冒充貿易商。 該禁令適用於根據新的揭露規則錯誤或不準確地報告非商家品質。 有關產品有限供應的誤導性陳述可能違反《不公平商業行為指令》第 6(1)(b) 條。 禁止這種做法是為了避免商家在未明確告知消費者法律規定可能限制該產品的銷售、擁有或使用的情況下提供產品或服務。 然而，就食品而言，JRC 2020 年的一項研究表明，在所研究的食品和成員國中，變異差異對消費者的購買決策有不同的影響。 在了解食品的不同性質後，消費者在某些情況下更喜歡「國內」版本的食品，而在其他情況下則更喜歡「外國」版本的食品(180)。 對此，值得注意的是，在單一市場中，消費者普遍知道商品的自由流動和平等獲得商品的機會是有保障的。 在消費者眼中，品質的可控性和恆定性尤其體現在品牌身上。 此外，諸如「原創」、「獨特」和「創始人配方」等常見於食品包裝等方面的聲明，進一步強化了品牌所有者的訊息，即該產品在所有市場上都具有一致的特徵。 人們也對產品成分的資訊提出了疑問，例如與含有非動物成分的「皮革」一詞貼上或標記的商品有關。 國家法院裁定，一家行動電話業者的廣告具有誤導性，因為該交易商雖然聲稱其資費比競爭對手便宜30%，但未能明確說明電話第一分鐘並非以秒為單位。 法院認為，由於報價含糊不清，消費者無法做出明智的決定 (160)。 消費者保護機構已對一名貿易商提起訴訟，該貿易商謊稱其消費貸款利率是市場上最低的。 在 MIBC 註冊公司最重要的優勢之一是稅率較低。 這明顯低於許多其他國家的企業稅率，使得 MIBC 對於尋求優化稅收效率的企業來說是一個有吸引力的選擇。 輕鬆開戶 您可以透過快速、簡單的線上註冊來開設 Wise Business 帳戶。 不再去銀行，使用用戶友好的網站或行動應用程式來管理您的公司財務。 登記工商 將 Barion 整合到您公司的現有系統中可能涉及初始設定和整合成本。 行銷 cookie 行銷 cookie 用於追蹤網站訪客。 目標是提供與個人用戶相關且有吸引力的廣告，從而為發布商和第三方廣告商提供更多價值。 如果一項措施或國家實踐違反了 TFEU 第 34 條，則原則上可以根據 TFEU 第 36 條或基於法院認可的公共利益的強制性規定來證明其合理性。 國家當局必須證明這些原因之一證明限制貨物自由流動是合理的 (98)。 此外，成員國有責任證明其監管對於有效保護（99）中提到的公共利益是必要的。 2020 年 12 月 15 日，委員會發布了《數位服務法》提案 (78) 和《數位市場法》提案 (79)。 《數位服務法》旨在更新和擴展歐盟電子商務和平台的規則，而《數位市場法》旨在為所謂的「看門人」營運的某些服務引入額外義務（80）。 本文件中所述的意見並不預先判斷可能在法院代表的歐盟委員會的立場。 本文件所包含的資訊具有一般性，並非針對特定自然人或法人。 歐盟委員會或代表歐盟委員會的任何其他人均不對以下資訊的進一步使用負責。 我們也可能使用您的資訊為您提供個人化內容和有關我們集團公司的其他資訊。 我們也可能從其他來源收集信息，包括來自第三方和其他來源的目錄和人口統計資訊。 根據第 6 (1) 條 (e) 點，公寓與這些系統的連接需要額外的服務這一事實也很重要。 《不公平商業行為指令》第 5(2)(a) 條涉及專業謹慎的要求，似乎與房地產和金融服務領域與消費者打交道的貿易商特別相關 (429)。 如果貿易商不按照這些商業活動領域的專業人員合理期望的專業知識和謹慎標準行事，可能會給消費者帶來嚴重的經濟後果。 公司設立 遊戲中的某些商業行為（包括嵌入式廣告）屬於《不公平商業行為指令》第 8-9 條的管轄範圍。 交易實踐也可以定制，並考慮有關玩家風險的特定資訊。 商家了解消費者的金融服務歷史，以及他們因缺乏支付能力而被信貸機構阻止的事實。 然後，信貸機構會針對消費者提供特定優惠，以利用其財務狀況。 在 Instagram 上，一位意見領袖宣傳了他擔任執行長、主要股東和唯一董事會成員的一家公司的產品。 調查發現，相關Instagram貼文具有誤導性，因為一般消費者不清楚其商業意圖。 會計服務 一篇宣傳魚油的貼文間接聲稱可以增強免疫功能，從而預防 Covid-19。 在沒有證據支持此類說法的情況下，這篇文章被認為具有誤導性和攻擊性 (363)。 第二個要素是針對包括線上平台在內的貿易商而言，他們在社群媒體上提供消費者評論或推薦並歪曲它們，例如僅徵求和發布正面評論並撤回負面評論。 吸塵器能源類別標籤上所標明的導致分類為能源類別的測試條件資訊的缺乏（行業特定法規並未要求），不被視為誤導性遺漏。 即使消費者可以透過多種方式獲得獎品，甚至是免費的，這種做法也是被禁止的。 該指令的全面協調性質與全面禁止連結優惠的國家法規相悖，即使此類國家法規提供了更高水準的消費者保護。 (360) 例如，國家廣告自律機構就與意見形成行銷相關的具體考慮因素和揭露範例提供了額外的自律指導。 (207) 敘述部分 (14) 澄清「關於遺漏，本指令定義了消費者做出明智的交易決定所需的一定數量的關鍵資訊…」。 (52) 93/13/EEC 指令第 3(1) 條。 (4) 指令第 4 條和第 (5)、(12) 和 (13) 條。 如果使用航空公司會員卡支付的費用為 1.5 歐元，而使用信用卡支付的費用為 6 歐元，則購買邀請中和預訂流程開始時顯示的價格必須包含積分價格卡購買。 另外，大多數消費者可能無法使用航空公司會員卡付款。 如果人造草坪等產品的製造和報廢階段對環境產生嚴重的負面影響，那麼將其宣傳為環保產品（因為它在使用過程中不需要水、肥料或維護）就無法證明這種說法是合理的。 一個自律機構發現，某網站宣傳化石天然氣是「環保能源」的說法違反了現行廣告規定，因為措詞過於絕對，缺乏解釋或語境化（307）。 如果消費者可以以相同的價格透過電話預訂假期，但無法獲得免費保險，那麼「為線上預訂假期的人提供免費旅遊保險」的說法是合法的。 台北會計事務所 快餐店不必在其廣告材料中標明其法律形式（Bt.、Kft.、Zrt.、Nyrt. 等）。 殘疾（身體或精神）包括感官功能減弱、活動受限和其他殘疾。 從這個意義上說，交易決策的概念包括購買前決策和購買後決策。 由於本公告反映了撰寫本文時當前的專業立場，因此其中包含的指南可能需要稍後進行修改。 一些免費試用涉及不公平的商業行為，可能會誤導消費者訂閱。 2017 年線上免費試用和訂閱陷阱委員會研究 (219) 報告了下述各種做法的普遍性。 對於缺席者和場外簽訂的合同，交易者有義務提供有關行使撤回權的條件、時限和程序的資訊。 此外，您也必須提供《消費者權利指令》附件 I B 點（第 6(1)(h) 條）中所包含的撤回聲明範本。 除了第7(4)(b) 條中包含的要求外，《消費者權利指令》還對商家的聯絡方式提出了額外的資訊要求，特別是第5(1) 條（店內銷售）和第6 (1) 條（場外銷售及遠端銷售）。 以資料為中心的業務結構在網路世界中變得越來越普遍。 特別是，線上平台分析、管理和銷售消費者偏好和其他用戶生成的內容。 結果，消費者做出瞭如果全價包含在第一個「購買電話」中他們就不會做出的交易決定。 因此，此類做法可能構成違反《不公平商業行為指令》的欺騙行為或不作為。 操縱行為可能包括在視覺上模糊重要資訊或確定促進特定選項的順序（例如，一個按鈕清晰可見，而另一個按鈕隱藏；一條路徑很長，另一條路徑較短），以及使用問題和模棱兩可的語言進行欺騙。 此類做法可能會導致資訊難以理解或含糊不清，從而構成《不公平商業慣例指令》第 6 條規定的欺騙性活動或《不公平商業慣例指令》第 台北的會計師 7 條規定的欺騙性遺漏。 此外，利用情感勸阻使用者做出某種選擇（例如「強化」消費者感到內疚）可能構成《不公平商業行為指令》第8 條規定的攻擊性行為，因為它利用不允許的影響力來扭曲消費者的決定-製作。 根據案件具體情況，侵權行為既可以歸因於意見領袖，也可以歸因於聯繫意見領袖並從推薦中受益的商家/品牌。 這些規則的應用並不要求交易者進行編輯控制，儘管它可能在確定責任方面發揮作用。 此外，服務指令第 20 條要求成員國確保企業不會根據居住地或國籍區別對待消費者，除非有客觀標準證明合理。 這兩項法律都適用於明確拒絕銷售，包括自動重新導向和應用不同的線上或線下價格。 在/從其他成員國購買時，有時會發生貿易商公開拒絕向某些消費者銷售或根據消費者的居住地或國籍進行價格歧視的情況。 這種做法既可以在網上進行，也可以在實體購物期間進行。 商家可以使用地理位置技術，例如消費者的 IP 位址、家庭住址、信用卡發行國家等。 拒絕向消費者銷售產品，或自動將其重新導向到當地網路商店或為價格歧視的目的。 第三方商家透過社群媒體平台進行的商業行為，包括詐欺、虛假或誤導性的用戶評級或認可、直接向兒童招攬、垃圾郵件和訂閱陷阱。 設立公司 國家法院認定該貿易商關於「保證真實消費者評級」的說法具有誤導性 (353)。 商家發表的評論是否意味著「由實際使用或購買過該產品的消費者提交」取決於普通消費者如何看待它。 評論不一定必須以這種方式呈現——甚至更一般地提及“消費者”或“消費者/用戶”評論可能會導致普通消費者將它們視為已使用或購買該產品的其他消費者給出的評論。 貿易商提供的關於他們採取了哪些步驟來確保所發表的評論來自實際使用或購買過該產品的消費者的資訊也很重要，因為分析這些資訊是為了評估該貿易商是否是附件一新的， 23b。 儘管一些平台報告稱他們正在採取措施限制虛假評論，但問題似乎日益嚴重，並導致執法活動增加。